การประชุมสัมมนาของ CGA เน้นโดยข้อมูลเกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณะเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์
CGA ไฮไลท์บางอย่างจากการเรียนรู้
สมาคมการเล่นเกมแคนาดา (CGA) เมื่อวานนี้ได้เปิดตัวโปรแกรมความขมักเขม้นและกลยุทธ์ใหม่เพื่อส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างเป็นทางการด้วยการประชุมเชิงประชุมอุตสาหกรรมในโตรอนโต ซึ่งการวิจัยล่าสุดของ Ipsos เกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ในออนแทรีโอเป็นไฮไลท์ของวัน
Sean Simpson รองประธานอาวุโสฝ่ายกิจการสาธารณะและชื่อเสียงขององค์กร Ipsos พูดคุยกับผู้ชมที่ MNP LLP ซึ่งมีผู้ประกอบการหน่วยงานดูแลดูแลผู้แพร่ภาพตัวแทนจากลีกกีฬาอาชีพและผู้คนจากที่ประชุมการเดิมพันที่รับผิดชอบเกี่ยวกับบริบทที่พวกเขาทำการค้นคว้าร่วมกับ CGA
ซึ่งรวมทั้งการขาดข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ในปี 2022 (ปีที่ตลาดควบคุมเริ่มใช้งานในออนแทรีโอ) การโฆษณามากเกินจำนวนมากที่ทำให้ลูกค้าบางคนรำคาญ ความท้าทายที่มีชื่อที่เกิดขึ้นสำหรับอุตสาหกรรม การวิจัยที่ต้องเพื่อเติมเต็มช่องว่างความทราบ และการค้นหาทางที่ถูกจำเป็นต้องไปด้านหน้าIpsos ได้กระทำการสำรวจออนไลน์กับชาวออนตารี 1,502 คนที่มีอายุ 19 ปีขึ้นไประหว่างวันที่ 17 ถึง 21 พ.ย.
“หนึ่งในสิ่งที่อยากรู้อยากเห็นที่เกิดขึ้นอยู่กับ iGaming คือ ฉันไม่คิดว่าราษฎรเข้าใจว่าอะไรเปลี่ยนไปจริงๆและไม่มีแคมเปญการศึกษาวิจัยที่โดยความเป็นจริงรอบๆนี้” ซิมป์สันกล่าวเหตุเพราะการขาดดังกล่าว “หลุมดำ” หรือข้อมูลว่างเปล่าเกี่ยวกับกรอบการกำกับดูแลของจังหวัดก็เลยพัฒนาขึ้นพร้อมกับความจำเป็นสำหรับเพื่อการสื่อสารและสร้างความไว้วางใจมากขึ้นในกลุ่มชาวออนตารี“สำเร็จให้มีการขาดดดุลชื่อเสียงบางส่วนและนั่นทำให้เกิดความท้าทาย” เขากล่าวเสริม“ช่องว่างความรู้เป็นสิ่งที่อันตรายก.”
เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมเครื่องดื่มเสริมพลังงานและกัญชา ซิมป์สันกล่าวเสริม การรับทราบว่าสิ่งที่ผู้คนรู้สึกว่ากำลังเกิดขึ้นนั้นไม่รูปร่าง“เรามีความรู้สึกว่าทุกคนออกไปเล่นการพนันออนไลน์ความจริงก็คือมันห่างไกลหลังจากนั้น”
ซิมป์สันกล่าวว่าการวิจัยแสดงให้เห็นว่ามีประชาชนกรประมาณหนึ่งใน 10 คนภายในออนแทรีโอแค่นั้นที่พนันอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งคนโดยมากกำลังเล่นอย่างประมาณตัว“อันเป็นผลมาจากการเป็นตลาดเฉพาะในออนแทรีโอความคุ้นเคยกับการเดิมพันออนไลน์และการพนันออนไลน์นั้นค่อนข้างต่ำ” ซิมป์สันกล่าว
การพนันออนไลน์แสดงถึงเปอร์เซ็นต์นิดหน่อยของผู้พนันสี่เปอร์เซ็นต์ซื้อหรือเล่นลอตเตอรีออนแทรีหรือ OLG ตั๋วทุกวี่วัน 11% สัปดาห์ละสองสามครั้ง 14% สัปดาห์ละครั้ง 4%, 5% และ 4% เป็นลำดับเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 6% และ 4% เป็นลำดับเดิมพันกีฬาออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 4% และ 4% เป็นลำดับการพนันด้วยตนเองในคาสิโน)
ความคุ้นเคยกับการพนันออนไลน์และการพนันนั้นต่ำยี่สิบเปอร์เซ็นต์ทราบ OLG “ดีมาก” 36% “รู้จำนวนเงินที่ยุติธรรม” 32% “รู้เพียงเล็กน้อย”; 12%, 27% และ 40% สำหรับการพนันคาสิโนด้วยตนเอง 11%, 16% และ 31% สำหรับในการพนันออนไลน์และการเดิมพันออนไลน์
มีการเห็นโฆษณาการพนัน แม้กระนั้นไม่แพร่หลายสี่สิบสามเปอร์เซ็นต์ได้เห็นโฆษณา iGaming ทางโทรทัศน์ในตอน 30 วันที่ผ่านมา 34% ออนไลน์ 19% การตลาดกีฬาในเกม 18% นักวิจารณ์/นักวิเคราะห์กีฬาในเกม 6% มีความตระหนักเพียงเล็กน้อยว่าการโฆษณาการเดิมพันออนไลน์และการพนันกีฬาถูกควบคุมโดยรัฐบาลจำนวนร้อยละสามสิบหกกล่าวว่ามีการควบคุมโดยรัฐบาล 24% กล่าวว่าขึ้นกับผู้โฆษณาและ บริษัท สื่อ 40% ไม่รู้เรื่องวิธีใดทางหนึ่ง
มีความงวยงงเกี่ยวกับไซต์ที่ไม่ได้รับการควบคุมหกสิบห้าเปอร์เซ็นต์ตระหนักถึง “ตลาดดำ” ของเว็บไซต์ที่ไม่มีการควบคุมและการพนันกีฬา 34% กล่าวว่าพวกเขาทราบวิธีบอกแพลตฟอร์มที่มีการควบคุมออกจากแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับการควบคุม ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎที่ต้องปฏิบัติการโฆษณา iGaming มากขึ้น (43% ในหมู่ผู้เดิมพันกีฬาบ่อยมาก 39% ในหมู่ผู้เล่นออนไลน์)
ความไว้วางใจมาพร้อมด้วยการตระหนักถึงกรอบการกำกับดูแลร้อยละห้าสิบเก้าเห็นว่า OLG มีความน่าไว้ใจทั้งหมด 39% น่าไว้ใจพอสมควร 20% น่าไว้ใจมาก 40%, 29% และ 11% ตามลำดับสำหรับคาสิโนด้วยตัวเอง 30%, 22% และ 8% ตามลำดับสำหรับในการเดิมพันออนไลน์และการเดิมพัน
“ความคุ้นเคยทำให้เกิดความควรจะพอใจ” ซิมป์สันกล่าว“ยิ่งมีคนทราบเกี่ยวกับคุณมากเท่าใดพวกเขาก็จะเชื่อใจคุณมากขึ้นเพียงแค่นั้น”
อุตสาหกรรมเกมออนไลน์ต้องควบคุมการเล่าเรื่องของพวกเขาได้ดีขึ้น เขากล่าวเสริม
การสัมมนาสัมมนาสองวันจบลงวันนี้ที่ MNP LLP โดยมีเซสชั่นสำหรับหัวหน้าอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการนำทางภูมิทัศน์ด้านกฎที่ต้องปฏิบัติ โดยมีการอภิปรายร่วมกับ Manav Bhargava ทนายความและหัวหน้าโต๊ะประเทศอินเดียสำหรับ Segev LLP กับ David Phillips COO ของ AGCO และ Mitchell Davidson หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ iGaming Ontario
CGA กล่าวว่าจุดหมายของโปรแกรมใหม่ของพวกเขาเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นและสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่สุดของชุมชนด้วย iGaming เมื่อวานนี้ยังกล่าวอีกด้วย Dr. Karin Schnarr ซีอีโอและนายทะเบียนคนใหม่ของ AGCO ซึ่งบอกผู้ชมว่าหน่วยงานกำกับดูแล “เป็นจริงเป็นจังอย่างลึกซึ้งในการปกป้องสวัสดิการของผู้เล่นและสุขภาพของผู้เล่น”
คุณเสริมว่า AGCO ได้เสร็จสมบูรณ์การปรึกษาขอคำแนะนำกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับมาตรฐานการโฆษณาใหม่ที่หมุนเวียนเกี่ยวกับปัญหาการใช้นักกีฬาและคนมีชื่อเสียงด้วยการอุทธรณ์ต่อเยาวชนและสัปดาห์ที่แล้ว AGCO ได้ออกสรุปสำหรับผู้เข้าร่วมการให้คำปรึกษาAGCO ประกาศในเดือนสิงหาคมว่ามีการอัปเดตมาตรฐานการโฆษณาเพื่อห้ามใช้นักกีฬาในโฆษณาและจำกัดการใช้คนที่ใครๆก็รู้จัก
AGCO จะเปิดตัวเอกสารหนทางท้ายที่สุดในช่วงต้นปีใหม่ ซึ่งนำมาซึ่งการก่อให้เกิดมาตรฐานที่อัปเดตจะมีผลในวันที่ 28 ก.พ. 2024
การอัปเดตรหัสโฆษณาระดับชาติใหม่สำหรับในการเล่นเกมที่ CGA กำลังพัฒนากับ Advertising Standards Canada ก็เป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของการนำเสนอเหมือนกันCatherine Bate ประธานและซีอีโอของ Ad Standards บอกผู้ชมว่า ไตรมาสที่ 1 2024 เป็นเป้าหมายสำหรับร่างโค้ดใกล้สุดท้าย
Paul Burns ประธานและซีอีโอของ CGA กล่าว “ตั้งแต่ผู้ให้บริการคาสิโนบนบกไปจนถึงผู้เสียสละบริการออนไลน์ มีความตั้งใจจริงอย่างแข็งแกร่งในการเล่นที่ดีต่อร่างกายและรับประกันลูกค้าที่ยืนนาน”